“这一点，我母亲说得更透彻。他说：‘要是你跌倒在地上，就想办法抓一把沙。’她认为连最小的机会也值得掌握。”
  
   １５、“划一条线”与一万美元
   德国科技企业管理专家斯坦门茨２０世纪初期移居美国，在一家很小的濒临倒闭的小公司任职。斯坦门茨应用他高超的技术和优秀的管理本领，很快使这个小公司兴旺发达起来。这时，美国最大的福特公司的一台电机出了故障，很多人搞了两在个月也合理不好，在束手无策的情况下，公司请来斯坦门茨修理。
   斯坦门茨在电机旁边仔细观察，计算了两天后，就查出了故障原因。他用粉笔在电机外壳上划上一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少１６圈就好。”人们半信半疑照他的话去做，结果，毛病确实出在那儿。当电机修好后，福特公司老板问他要多少酬金，他说：“在万美元。”老板请他列个合理明细表，说明用费的出处。斯坦门茨写道：“用粉笔画一条线１美元，知道在哪划线９９９９美元。”公司照付了，并且用重金聘用了他。
  
   １６、让人一步不为低
   美国有位总统马辛利，因为一个用人问题，遭到一些人强烈反对。在一次国会会议上，有位议员当面粗野地讥骂他。他气得鼓鼓的，但极力忍耐，没有发作。等对方骂完了，他才有温和的口吻说：“你现在怒气应该平和了吧，照理你是没有权利这样责问我的，但现在我仍然愿详细解释给你听……”
   他的这种让人姿态，使那位议员羞红了脸，矛盾立即缓和下来。试想，如果马辛利得理不让人，利用自己的职位和得理的优势，咄咄逼人进行反击的话，那对方是绝不会服气的。
   由此可见，当双方处于尖锐对立状态时，得理者的忍让态度，有“釜底抽薪”之发妙，能使对方情绪降温。
  
   １７、做我应该做的事
   任何人都有升迁更高地位、拿更多的待遇的欲望。
   但是也有不喜欢升迁的人。
   十多年前，三井商社在伦敦分行雇了一位英国人守卫。这位守卫是一位做事认真、一丝不苟的人，无论任何人都觉得，让他当一位守卫实在可惜。
   有一天，分行经理如见他说：“我想提升你，让你当办事员。薪金也可以多加一点，不知你意下如何？”
   然而，这位守卫默了作声。过了一会儿，也乎意料地回答，从他的嘴巴里溜出来“
   “难道我有什么差错吗？我已经干了二十多年的守卫。但我没做过一次对不起你们的事情！为什么要把我宝贵的经验一笔勾销，调我去做生疏的工作呢？我认为这是对我无理的侮辱。“
  
   １８、成功之道
   那次电台请了一位商界奇才做嘉宾主持，大家都非常希望能听他谈一谈成功之道。但他只是淡淡一笑，说：“还是出道考题考考你们吧。“
   “某地发现了金矿，人们一窝蜂拥去，然而一条大河挡住了必经之地，是你，会怎么办？”
   有人说绕道走，有人说游过去。但他却微笑不语。很久，他说：“为什么非得去淘金，不什么不买一条船开展营运？”
   大家愕然，他却说，那样的情况下，即使把渡客们宰得只剩下一知短裤，他们也会心甘情愿。因为前面有金矿啊？“
  
   １９、让步
   早年的林肯出言尖刻，甚至到了与人决斗的地步。后来，他接受了教训，在非原则问题上，总是避免与别人冲突，按他的话说：“宁可给一条狗让路，也比与它冲突而被咬一口好。如果被咬伤了，即使把狗杀掉，也无济于事，得不偿失。”
   林肯身材瘦小，腿长。一次，有位自命不凡的同事不无讥讽的问林肯：“一个人的两条腿应该有多长？”